経営について2012.01.06(Fri)2012年1月度全体会議、TEAM GOGYOFUKU研修会

TG研修で講師を務める物流管理グループの加茂田課長です。
本日は、2012年第1回目の全体会議です。
4日の初出の際の年頭挨拶の際にも話をした2012年度の年度方針を再度説明。
「もっとおもしろい売場で日本を元気に！」
そのために、「もっとおもしろい仕事に！」、「もっとおもしろい売場に！」、「もっとおもしろい商品に！」して行きたいと考えています。
各本部の2012年度の方針の概要説明も行いました。
これから各部署ごとに打ち合わせを行い、個人の年間計画（チャレンジシート）に展開していきます。
その後、2011年12月度のTEAM GOGYOFUKU MVPの表彰です。
「ありがとうカード・接遇部門」
ＭＶＰ：品質保証部　統括　南川知久係長
推薦コメント：
【ありがとうカード】
宅配の冬のDM詰め作業を手伝っていただきありがとうございます☆彡
大掃除ありがとうございました。さすがキレイ好き！！
EC用にカタログ1000部追加発送で封入作業の手伝いありがとうございました。おかげで1日で終わりました。
今年は別部署になりましたが、いろいろありがとうございます。来年もよろしくお願いします。今回の借りは、また返します。
棚の上の荷物をとってくれてありがとうございました。助かりました。
○○社様からのクレーム対応について迅速な対応ありがとうございます。
○○社へ商品引取に行って頂きありがとうございます。あと大そうじの時のフォローも助かりました。ありがとうございます。
オードブルセット資材の準備気にかけて頂いてありがとうございます！
大そうじの指揮をしていただいてありがとうございます。どんどんでてくるゴミ類を片っぱしから運んでいただいてスッキリしました。ありがとうございました。
23日大そうじの日、段取りや皆への気配りが素晴らしかったです。本当にすごい人(・・・・)です！！ありがとうございました。
「ＴＧ提報部門」
ＭＶＰ：お客様サービス部　佐々木繁係長
南川係長、佐々木係長、おめでとうございます＆ありがとうございました！
商品プレゼンの後は、TEAM GOGYOFUKU研修会です。
本日は、
「商品ができるまでの流れ」
講師：商品部
「物流管理Ｇ活動報告・ｎｅｗABC」
講師：加茂田課長
の2本でした。
商品部の研修では、商品化までのプロセス（アイデア出し、デザイン、品質管理など）について順を追って分かりやすく説明してもらいました。
物流についての研修では、実際に使用しているピッキングリストを見ながらバーチャルで物流センターでの業務体験をするというような内容でした。
各部署の業務内容を互いに知ることで、お互いに次工程を「お客様」ととらえて、お客様に喜んでいただけるような改善につなげていきたいですね。
本日も設営、担当いただいた皆さんに感謝。
今年も頑張っていきましょう。